Politique de confidentialité

Bienvenue chez Blanckthys. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et les traitons avec le plus grand soin. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons des données personnelles que nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits concernant vos données.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Blanckthys
Kinkenberg 6
3798 ’s-Gravenvoeren, Belgique
Email : info@blanckthys.be
Téléphone : +32 (0) 43812466

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon les services que vous utilisez, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de réservation : dates d’arrivée et de départ, type de chambre, nombre de personnes.
Données de paiement : informations de carte de crédit, adresse de facturation.
Données de communication : correspondance avec notre réception ou service client.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

Exécution des contrats : pour traiter votre réservation et faciliter votre séjour chez nous.
Service client : pour répondre à vos questions et demandes.
Marketing : pour vous tenir informé des offres et actualités, sous réserve de votre consentement.
Obligations légales : pour respecter les obligations légales, telles que la tenue des registres administratifs.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Concrètement :

Données de réservation : jusqu’à 5 ans après votre dernier séjour.
Données de communication : jusqu’à 2 ans après le dernier contact.

Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution de nos services ou si la loi nous y oblige. Les tiers ayant accès à vos données sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé. Nos systèmes sont sécurisés avec les technologies les plus récentes et seuls les employés autorisés ont accès à vos données.

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous traitons à votre sujet.
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données, sauf si cela est contraire aux obligations légales.
Demander la limitation du traitement de vos données.
Vous opposer au traitement de vos données, sauf en cas de motifs légitimes impérieux pour le traitement.
Demander la portabilité de vos données afin de les transférer à une autre organisation.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Cookies

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Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

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